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Veuillez sélectionner votre pays de résidence (et de prescription) pour connaître les spécifications de Mallya.
Si votre pays ne figure pas encore dans cette liste, consultez la régulièrement car cela ne saurait certainement tarder !
France
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France
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Mallya est disponible en
pharmacie depuis avril 2021
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associée
Téléchargez l’app Gluci-Chek sur Apple Store ou Google Play
FAQ
for
Flexpen
Questions
générales
Composé d’un corps et d’une molette, Mallya se fixe sur des stylos à insuline jetables de type Solostar®, Flexpen® ou Kwikpen®. Mallya collecte les données liées à vos injections d’insuline et les transmet en toute fiabilité et sécurité à votre smartphone via Bluetooth.
Mallya a reçu le marquage CE Class IIben 2019 et a obtenu l’autorisation 510(k) de la FDA en 2022.
La technologie embarquée consiste à mesurer un champ magnétique et le traduire en une dose d’insuline. Ces données sont ensuite transmises via Bluetooth à votre smartphone.
Mallya vous permet de mieux gérer votre diabète grâce à la collecte automatique des données relatives à vos injections d’insuline et la possibilité de transférer ces données à votre médecin traitant ou votre diabétologue. Mallya est actuellement le seul appareil dans sa catégorie à être marqué dispositif médical CE Classe II-b (CE0459).
Il n’est pas utile de vous abonner ni de créer un compte personnel pour utiliser le dispositif Mallya.
Tout à fait, et il est même recommandé d’utiliser 2 Mallya, l’un pour votre insuline rapide et l’autre pour votre insuline lente, ce qui vous permet d’avoir l’ensemble de vos données d’insuline figurant dans votre journal de suivi. En raison des différences existant sur les stylos des différents laboratoires, 3 modèles de Mallya sont proposés à ce jour : Mallya pour Solostar – Mallya pour Flexpen – Mallya pour Kwikpen.
Il n’est pas recommandé de transférer Mallya d’un stylo à l’autre, hormis pour remplacer le stylo quand il est vide.
Tout d’abord, il existe un modèle Mallya par type de stylos en raison des différences ergonomiques entre les marques. 3 Mallya différents sont aujourd’hui proposés : Mallya pour Solostar, Mallya pour Kwikpen et Mallya pour Flexpen.
Ensuite, pour des raisons pratiques, il est préférable de laisser Mallya monté sur votre stylo. Si vous utilisez 2 insulines différentes chez Sanofi par exemple et que vous avez un seul Mallya pour Solostar, vous pouvez monter Mallya indifféremment sur un stylo puis l’autre, mais il vous faudra alors être très attentif à sélectionner la bonne insuline dans l’App à chaque montage/démontage. Nous recommandons fortement d’utiliser dans tous les cas un Mallya pour chaque stylo.
Mallya est compatible avec la majorité des stylos disponibles sur le marché. Pour connaitre la liste des stylos compatibles, merci de vous référer au mode d’emploi Mallya.
Il n’est pas encore possible avec la version actuelle du device d’utiliser le même appareil Mallya sur deux ou plusieurs appareils connectés. Autrement dit, un appareil connecté peut être jumelé avec une seule application.
Non, aucune autorisation médiale n’est requise pour utiliser le dispositif Mallya, toutefois il est recommandé d’en parler avec votre médecin.
Une fois installé sur votre stylo, Mallya n’interfère en rien avec votre geste habituel d’injection d’insuline. Mallya peut néanmoins vous guider en indiquant notamment via un signal à la fois sonore et lumineux, la fin de votre injection. Pour plus d’informations veuillez consulter la notice de votre stylo d’insuline et le mode d’emploi de Mallya.
Questions
Techniques
ous devez tout d’abord brancher votre Mallya à l’aide du câble USB fourni dans la boite et le relier à un chargeur. Une fois branché, vérifiez que la LED passe au vert et que son intensité varie lentement. Laissez la batterie charger pendant dix minutes, débranchez le câble USB puis vérifiez que la LED clignote en orange : vous pouvez alors calibrer votre Mallya.
Il vous suffit d’incliner lentement le corps Mallya d’un côté puis de l’autre lorsqu’il clignote en orange. Continuez ainsi jusqu’à entendre un bip sonore à la suite duquel la LED passe au vert, puis s’éteint.
Clignotement rapide : la calibration est en cours
Clignotement lent : la batterie est faible. Branchez et laissez charger pendant environ 2 heures pour une charge complète.
rsque vous mettez en marche votre Mallya pour la première fois, il vous suffit de le brancher à l’aide de son câble USB alimenté pendant 10 minutes afin de le “réveiller“. Vous pouvez dès lors calibrer et jumeler votre Mallya afin de l’utiliser.
Une charge complète de la batterie dure environ 2 heures.
Oui, la LED clignote alors lentement en orange. Vous devez alors brancher Mallya avec le câble USB fourni et le laisser charger pendant environ 2 heures pour une charge optimale.
Tout dépend de l’utilisation que vous faites de Mallya. Néanmoins, à raison de 3 à 4 injections quotidiennes, Mallya aura besoin d’être rechargé une à deux fois par mois.
Elle est d’au minimum deux ans.
Tenez le corps Mallya de manière à positionner la fenêtre carrée de la partie transparente face à vous. Alignez cette fenêtre avec la fenêtre de dose de votre stylo, et clippez le corps sur le stylo.
Insérez ensuite la molette sur le bouton d’injection de doses de votre stylo.
Une fois assemblé, la LED clignote en orange et vert si Mallya n’est pas encore jumelé à votre smartphone. Si Mallya est déjà jumelé à votre smartphone, la LED s’affiche en vert puis s’éteint.
Vérifiez l’alignement des fenêtres de Mallya et du stylo. Vérifiez que la molette est correctement enfoncée.
Sécurité
& Confidentialité
Les données collectées sont stockées au sein de la mémoire interne du dispositif Mallya.
Mallya intègre les mesures techniques de sécurité appropriées afin de préserver la sécurité et la confidentialité de vos données afin, notamment, d’empêcher qu’elles soient déformées, endommagées, divulguées et que des tiers non-autorisés y aient accès.
Vous seul avez accès à ces données et pouvez éventuellement décider de les partager avec un tiers, qu’il s’agisse d’un proche ou d’un professionnel de santé.
Le dispositif Mallya conserve les 100 dernières délivrances d’insuline.
Toutes les données collectées dans la mémoire interne de Mallya sont effacées par sa réinitialisation.
Conformément à la réglementation applicable et dans les conditions qu’elle définit, vous pouvez à tout moment exercer vos droits (accès aux données, rectification des données, effacement des données, opposition, portabilité et limitation au traitement des données) en décochant l’option dédiée dans l’application mobile en ce qui concerne les données de navigation, ou en réinitialisant le dispositif Mallya en ce qui concerne les données liées à la dose, la date et l’heure de l’injection.
Application
Mobile
Après avoir téléchargé l’application dans le store, il vous suffit d’activer Bluetooth sur votre téléphone et de rapprocher le dispositif Mallya de votre smartphone. Suivez ensuite les indications sur l’écran de votre smartphone.
Autre
Dans un premier temps, référez-vous à la notice d’utilisation de Mallya disponible en téléchargement juste au-dessus de la section FAQ.
Si vous ne trouvez toujours pas la réponse au problème rencontré, merci de contacter le service clientèle tel qu’indiqué sur la boite de votre Mallya.
FAQ
for
Solostar
Questions
générales
Composé d’un corps et d‘une molette, Mallya se fixe sur des stylos à insuline jetables de type Solostar®, Flexpen® ou Kwikpen®. Mallya collecte les données liées à vos injections d’insuline et les transmet en toute fiabilité et sécurité à votre smartphone via Bluetooth. Mallya a reçu le marquage CE Class IIb en 2019 et a obtenu l’autorisation 510(k) de la FDA en 2022.
La technologie embarquée consiste à mesurer un champ magnétique et le traduire en une dose d’insuline. Ces données sont ensuite transmises via Bluetooth à votre smartphone.
Mallya vous permet de mieux gérer votre diabète grâce à la collecte automatique des données relatives à vos injections d’insuline et la possibilité de transférer ces données à votre médecin traitant ou votre diabétologue.
Il n’est pas utile de vous abonner ni de créer un compte personnel pour utiliser le dispositif Mallya.
Tout à fait, et il est même recommandé d’utiliser 2 Mallya, l’un pour votre insuline rapide et l’autre pour votre insuline lente, ce qui vous permet d’avoir l’ensemble de vos données d’insuline figurant dans votre journal de suivi. En raison des différences existant sur les stylos des différents laboratoires, plusieurs modèles de Mallya sont proposés à ce jour. Référez-vous à la page de votre pays de résidence (et de prescription) afin de voir quelles versions de Mallya sont disponibles.
Il n’est pas recommandé de transférer Mallya d’un stylo à l’autre, hormis pour remplacer le stylo quand il est vide.
Tout d’abord, il existe un modèle Mallya par type de stylos en raison des différences ergonomiques entre les marques.
Ensuite, pour des raisons pratiques, il est préférable de laisser Mallya monté sur votre stylo. Si vous utilisez 2 insulines différentes chez Sanofi par exemple et que vous avez un seul Mallya pour Solostar, vous pouvez monter Mallya indifféremment sur un stylo puis l’autre, mais il vous faudra alors être très attentif à sélectionner la bonne insuline dans l’App à chaque montage/démontage. Nous recommandons fortement d’utiliser dans tous les cas un Mallya pour chaque stylo.
Mallya est compatible avec la majorité des stylos disponibles sur le marché. Pour connaitre la liste des stylos compatibles, merci de vous référer au mode d’emploi Mallya.
Il n’est pas encore possible avec la version actuelle du device d’utiliser le même appareil Mallya sur deux ou plusieurs appareils connectés. Autrement dit, un appareil connecté peut être jumelé avec une seule application.
Non, aucune autorisation médiale n’est requise pour utiliser le dispositif Mallya, toutefois il est recommandé d’en parler avec votre médecin.
Une fois installé sur votre stylo, Mallya n’interfère en rien avec votre geste habituel d’injection d’insuline. Mallya peut néanmoins vous guider en indiquant notamment via un signal à la fois sonore et lumineux, la fin de votre injection. Pour plus d’informations veuillez consulter la notice de votre stylo d’insuline et le mode d’emploi de Mallya.
Questions
Techniques
ous devez tout d’abord brancher votre Mallya à l’aide du câble USB fourni dans la boite et le relier à un chargeur. Une fois branché, vérifiez que la LED passe au vert et que son intensité varie lentement. Laissez la batterie charger pendant dix minutes, débranchez le câble USB puis vérifiez que la LED clignote en orange : vous pouvez alors calibrer votre Mallya.
Il vous suffit d’incliner lentement le corps Mallya d’un côté puis de l’autre lorsqu’il clignote en orange. Continuez ainsi jusqu’à entendre un bip sonore à la suite duquel la LED passe au vert, puis s’éteint.
Clignotement rapide : la calibration est en cours
Clignotement lent : la batterie est faible. Branchez et laissez charger pendant environ 2 heures pour une charge complète.
rsque vous mettez en marche votre Mallya pour la première fois, il vous suffit de le brancher à l’aide de son câble USB alimenté pendant 10 minutes afin de le “réveiller“. Vous pouvez dès lors calibrer et jumeler votre Mallya afin de l’utiliser.
Une charge complète de la batterie dure environ 2 heures.
Oui, la LED clignote alors lentement en orange. Vous devez alors brancher Mallya avec le câble USB fourni et le laisser charger pendant environ 2 heures pour une charge optimale.
Tout dépend de l’utilisation que vous faites de Mallya. Néanmoins, à raison de 3 à 4 injections quotidiennes, Mallya aura besoin d’être rechargé une à deux fois par mois.
Elle est d’au minimum deux ans.
Tenez le corps Mallya de manière à positionner la fenêtre carrée de la partie transparente face à vous. Alignez cette fenêtre avec la fenêtre de dose de votre stylo, et clippez le corps sur le stylo.
Insérez ensuite la molette sur le bouton d’injection de doses de votre stylo.
Une fois assemblé, la LED clignote en orange et vert si Mallya n’est pas encore jumelé à votre smartphone. Si Mallya est déjà jumelé à votre smartphone, la LED s’affiche en vert puis s’éteint.
Vérifiez l’alignement des fenêtres de Mallya et du stylo. Vérifiez que la molette est correctement enfoncée.
Sécurité
& Confidentialité
Les données collectées sont stockées au sein de la mémoire interne du dispositif Mallya.
Mallya intègre les mesures techniques de sécurité appropriées afin de préserver la sécurité et la confidentialité de vos données afin, notamment, d’empêcher qu’elles soient déformées, endommagées, divulguées et que des tiers non-autorisés y aient accès.
Vous seul avez accès à ces données et pouvez éventuellement décider de les partager avec un tiers, qu’il s’agisse d’un proche ou d’un professionnel de santé.
Le dispositif Mallya conserve les 100 dernières délivrances d’insuline.
Toutes les données collectées dans la mémoire interne de Mallya sont effacées par sa réinitialisation.
Conformément à la réglementation applicable et dans les conditions qu’elle définit, vous pouvez à tout moment exercer vos droits (accès aux données, rectification des données, effacement des données, opposition, portabilité et limitation au traitement des données) en décochant l’option dédiée dans l’application mobile en ce qui concerne les données de navigation, ou en réinitialisant le dispositif Mallya en ce qui concerne les données liées à la dose, la date et l’heure de l’injection.
Application
Mobile
Après avoir téléchargé l’application sur le store, il vous suffit d’activer Bluetooth sur votre téléphone et de rapprocher le dispositif Mallya de votre smartphone. Suivez ensuite les indications sur l’écran de votre smartphone.
Autre
Dans un premier temps, référez-vous à la notice d’utilisation de Mallya disponible en téléchargement juste au-dessus de la section FAQ.
Si vous ne trouvez toujours pas la réponse au problème rencontré, merci de contacter le service clientèle tel qu’indiqué sur la boite de votre Mallya.
FAQ
pour
Flextouch
Questions
générales
Mallya® est un dispositif médical connecté compatibles avec stylos Novo Nordisk FlexTouch®. Mallya® enregistre des informations sur la dose, l’heure et la date de chaque injection et les transmet
via Bluetooth à une application mobile compatible.
Mallya® enregistre les données relatives aux doses et les partage avec les applications partenaires. Mallya® permetun suivi complet et précis des données d’injection pour les patients. Le patient peut également partager ses données avec les équipes soignantes, lorsque cette fonctionnalité est activée dans les applications partenaires.
Mallya® vous permet de gérer votre traitement en collectant les données relatives à vos injections et en transférantces données à une application mobile.
Tout à fait, Il est même recommandé d’utiliser 2 dispositifs Mallya®, l’un pour l’insuline à action rapide (bolus) et l’autre pour l’insuline à action prolongée (basale) si vous suivez un régime basal-bolus.
Mallya® est uniquement compatible avec les stylos FlexTouch®. Pour une liste complète des stylos compatibles,veuillez-vous référer au mode d’emploi de Mallya® (ou trouver des informations
détaillées sur my-mallya.com).
Il n’est pas possible d’utiliser le même dispositif Mallya® sur deux ou plusieurs appareils connectés. En
d’autres termes, un Mallya® ne peut être utilisé qu’avec un seul smartphone. Si vous souhaitez utiliser Mallya® avecun autre téléphone, vous devez le réinitialiser.
Non, aucune autorisation médicale n’est requise pour utiliser le dispositif Mallya®. Cependant, il est recommandé d’endiscuter avec votre médecin avant de l’utiliser.
Une fois installé sur votre stylo FlexTouch®, Mallya® n’interfère en rien avec votre façon habituelle de réaliser uneinjection. Mallya® peut même vous guider en vous indiquant la fin de votre injection par un signal lumineux. Pour plus d’informations, veuillez-vous référer aux modes d’emploi de votre stylo FlexTouch® et de Mallya®.
Questions
Techniques
Vous devez d’abord charger Mallya® à l’aide du câble USB fourni dans la boîte. Une fois branché, vérifiez que le voyant devient bleu. Laissez la batterie se charger pendant au moins dix minutes, puis débranchez le câble USB et vérifiez que la LED est toujours bleue. Vous pouvez alors assembler Mallya® sur votre stylo FlexTouch® comme décrit dans le mode d’emploi de Mallya®. Vous pouvez
maintenant appairer votre Mallya® à l’application smartphone partenaire.
La batterie est faible. Branchez-la et laissez-la se charger pendant environ 2 heures pour une charge complète.
Lorsque vous allumez Mallya® pour la première fois, branchez-le sur son câble USB et laissez-le en charge pendant au moins 10 minutes. Vous pouvez ensuite appairer votre Mallya® pour l’utiliser.
Une charge complète de la batterie prend environ 2 heures.
Une charge complète de la batterie dure environ 2 heures.
Oui, la LED s’allume en orange. Vous devez connecter Mallya® avec le câble USB fourni et le laisser charger pendantenviron 2 heures pour une charge optimale.
Mallya doit être rechargé toutes les 2 semaines.
Elle est de deux ans.
Mallya® se fixe sur le bouton d’injection de votre stylo. Suivez attentivement le mode d’emploi pour le fixer.
Tenez Mallya® par son corps transparent et alignez son encoche avec la fenêtre de dose du stylo FlexTouch®.
Insérez Mallya® sur le stylo FlexTouch® et poussez Mallya® avec la paume de la main jusqu’à ce qu’il
soit complètement inséré sur le stylo.
N’oubliez pas d’activer votre Mallya® après l’avoir monté ou transféré sur un nouveau stylo FlexTouch®.
Conformément au mode d’emploi du stylo FlexTouch®, les injections de 2 incréments seront marquées comme vérification d’écoulement, en attendant que la dose thérapeutique soit délivrée dans les 2 minutes. Si la dose thérapeutique est délivrée dans les 2 minutes, l’étiquette de vérification
d’écoulement est attribuée, sinon la dose est enregistrée comme dose thérapeutique.
Si vous n’êtes pas certain d’avoir injecté votre médicament, ne répétez pas l’injection.
La précision de l’enregistrement de la dose Mallya® est de 99% ±1 incrément ce qui signifie que vous pouvezrencontrer occasionnellement des écarts entre la dose injectée et la dose enregistrée.
Non. Pour des raisons pratiques, il est préférable de laisser Mallya® monté sur votre stylo.
Oui, vous pouvez conserver Mallya au réfrigérateur. Veuillez suivre les instructions d’utilisation de votre stylo pour connaître les conditions de conservation appropriées.
Assurez-vous que Mallya® est débranché et qu’il n’est pas connecté au câble de charge USB.
Essuyez les surfaces externes avec un chiffon non pelucheux légèrement humide, en veillant à ne pas mouiller le port micro-USB. Si nécessaire, vous pouvez utiliser une petite quantité de détergent neutre.
Mallya® n’est pas étanche, ne mouillez jamais le port micro-USB.
Non, il ne peut pas interférer.
Si le dispositif subit un impact mécanique externe (choc, cognement, chute, etc.) ou une contrainte excessive, cela peutentraîner un dysfonctionnement du dispositif. En cas de dysfonctionnement, n’utilisez pas le dispositif et poursuivez votretraitement au stylo injecteur. Veuillez contacter le centre d’appel de Novo Nordisk comme indiqué dans le mode d’emploi pourobtenir une assistance technique.
Mallya doit être utilisé et stocké entre +2°C et +35°C.
Sécurité
& Confidentialité
Les données collectées sont stockées dans la mémoire interne de l’appareil Mallya®.
Mallya® met en œuvre des mesures techniques de sécurité appropriées pour préserver la sécurité et la confidentialité de vos données et empêcher qu’elles ne soient déformées, endommagées, divulguées
ou que des tiers non autorisés y aient accès.
Vous seul avez accès à ces données et pouvez éventuellement décider de les partager avec un tiers, qu’il s’agisse d’un proche ou d’un professionnel de santé. Cette fonctionnalité peut dépendre d’une application partenaire à uneautre.
Mallya® conserve les 100 dernières injections (vérifications de l’écoulement incluses). Toutes les données collectées dans la mémoire interne de Mallya® sont effacées par une réinitialisation.
Application
Mobile
La liste des applications compatibles est disponible sur le site web de Mallya, page « Trouvez le vôtre »
Le jumelage de Mallya® se fait à partir de l’application, et non à partir des paramètres Bluetooth du téléphone. Après avoirtéléchargé l’application, il suffit d’activer le Bluetooth sur votre téléphone et de jumeler Mallya® avec votre smartphone en suivant les instructions de l’application.
Dès que Mallya® est à proximité de votre téléphone, les données sont renvoyées vers l’application, si celle-ci est correctement lancée et si le Bluetooth est activé sur votre smartphone.
Vous n’avez pas besoin d’avoir votre téléphone avec vous lorsque vous injectez, la synchronisation
peut se faire plus tard et automatiquement.
Vous n’avez pas besoin d’être connecté à l’application lorsque vous faites une injection. Mallya® enregistre les données sans être connecté. Lorsque vous souhaitez transférer les données vers l’application, vous n’avez rien à faire, il vous suffit d’approcher le dispositif Mallya® de votre smartphone : si le Bluetooth est activé sur votre téléphone et que votre application est lancée, la synchronisation s’effectuera.
Vous ne pouvez pas utiliser plusieurs applications en même temps. Lors de la phase d’appairage, une connexion sécurisée est créée entre Mallya® et l’application, l’empêchant de s’appairer avec une autre application pour des raisons de sécurité des données (personnelles et de santé). Si vous souhaitez appairer Mallya® avec une autre application, vous devrez le réinitialiser.
Vous pouvez coupler Mallya® avec l’application lorsque le téléphone n’est pas connecté à Internet, il suffit d’activer le Bluetooth.
Autre
Dans un premier temps, référez-vous à la notice d’utilisation de Mallya disponible en téléchargement juste au-dessus de la section FAQ.
Si vous ne trouvez toujours pas la réponse au problème rencontré, merci de contacter le service clientèle tel qu’indiqué sur la boite de votre Mallya.
FAQ
for
Kwikpen
Questions
générales
Composé d’un corps et d’une molette, Mallya se fixe sur des stylos à insuline jetables de type Solostar®, Flexpen® ou Kwikpen®. Mallya collecte les données liées à vos injections d’insuline et les transmet en toute fiabilité et sécurité à votre smartphone via Bluetooth.
Mallya a reçu le marquage CE Class IIben 2019 et a obtenu l’autorisation 510(k) de la FDA en 2022.
La technologie embarquée consiste à mesurer un champ magnétique et le traduire en une dose d’insuline. Ces données sont ensuite transmises via Bluetooth à votre smartphone.
Mallya vous permet de mieux gérer votre diabète grâce à la collecte automatique des données relatives à vos injections d’insuline et la possibilité de transférer ces données à votre médecin traitant ou votre diabétologue. Mallya est actuellement le seul appareil dans sa catégorie à être marqué dispositif médical CE Classe II-b (CE0459).
Il n’est pas utile de vous abonner ni de créer un compte personnel pour utiliser le dispositif Mallya.
Tout à fait, et il est même recommandé d’utiliser 2 Mallya, l’un pour votre insuline rapide et l’autre pour votre insuline lente, ce qui vous permet d’avoir l’ensemble de vos données d’insuline figurant dans votre journal de suivi. En raison des différences existant sur les stylos des différents laboratoires, 3 modèles de Mallya sont proposés à ce jour : Mallya pour Solostar – Mallya pour Flexpen – Mallya pour Kwikpen.
Il n’est pas recommandé de transférer Mallya d’un stylo à l’autre, hormis pour remplacer le stylo quand il est vide.
Tout d’abord, il existe un modèle Mallya par type de stylos en raison des différences ergonomiques entre les marques. 3 Mallya différents sont aujourd’hui proposés : Mallya pour Solostar, Mallya pour Kwikpen et Mallya pour Flexpen.
Ensuite, pour des raisons pratiques, il est préférable de laisser Mallya monté sur votre stylo. Si vous utilisez 2 insulines différentes chez Sanofi par exemple et que vous avez un seul Mallya pour Solostar, vous pouvez monter Mallya indifféremment sur un stylo puis l’autre, mais il vous faudra alors être très attentif à sélectionner la bonne insuline dans l’App à chaque montage/démontage. Nous recommandons fortement d’utiliser dans tous les cas un Mallya pour chaque stylo.
Mallya est compatible avec la majorité des stylos disponibles sur le marché. Pour connaitre la liste des stylos compatibles, merci de vous référer au mode d’emploi Mallya.
Il n’est pas encore possible avec la version actuelle du device d’utiliser le même appareil Mallya sur deux ou plusieurs appareils connectés. Autrement dit, un appareil connecté peut être jumelé avec une seule application.
Non, aucune autorisation médiale n’est requise pour utiliser le dispositif Mallya, toutefois il est recommandé d’en parler avec votre médecin.
Une fois installé sur votre stylo, Mallya n’interfère en rien avec votre geste habituel d’injection d’insuline. Mallya peut néanmoins vous guider en indiquant notamment via un signal à la fois sonore et lumineux, la fin de votre injection. Pour plus d’informations veuillez consulter la notice de votre stylo d’insuline et le mode d’emploi de Mallya.
Questions
Techniques
ous devez tout d’abord brancher votre Mallya à l’aide du câble USB fourni dans la boite et le relier à un chargeur. Une fois branché, vérifiez que la LED passe au vert et que son intensité varie lentement. Laissez la batterie charger pendant dix minutes, débranchez le câble USB puis vérifiez que la LED clignote en orange : vous pouvez alors calibrer votre Mallya.
Il vous suffit d’incliner lentement le corps Mallya d’un côté puis de l’autre lorsqu’il clignote en orange. Continuez ainsi jusqu’à entendre un bip sonore à la suite duquel la LED passe au vert, puis s’éteint.
Clignotement rapide : la calibration est en cours
Clignotement lent : la batterie est faible. Branchez et laissez charger pendant environ 2 heures pour une charge complète.
rsque vous mettez en marche votre Mallya pour la première fois, il vous suffit de le brancher à l’aide de son câble USB alimenté pendant 10 minutes afin de le “réveiller“. Vous pouvez dès lors calibrer et jumeler votre Mallya afin de l’utiliser.
Une charge complète de la batterie dure environ 2 heures.
Oui, la LED clignote alors lentement en orange. Vous devez alors brancher Mallya avec le câble USB fourni et le laisser charger pendant environ 2 heures pour une charge optimale.
Tout dépend de l’utilisation que vous faites de Mallya. Néanmoins, à raison de 3 à 4 injections quotidiennes, Mallya aura besoin d’être rechargé une à deux fois par mois.
Elle est d’au minimum deux ans.
Tenez le corps Mallya de manière à positionner la fenêtre carrée de la partie transparente face à vous. Alignez cette fenêtre avec la fenêtre de dose de votre stylo, et clippez le corps sur le stylo.
Insérez ensuite la molette sur le bouton d’injection de doses de votre stylo.
Une fois assemblé, la LED clignote en orange et vert si Mallya n’est pas encore jumelé à votre smartphone. Si Mallya est déjà jumelé à votre smartphone, la LED s’affiche en vert puis s’éteint.
Vérifiez l’alignement des fenêtres de Mallya et du stylo. Vérifiez que la molette est correctement enfoncée.
Sécurité
& Confidentialité
Les données collectées sont stockées au sein de la mémoire interne du dispositif Mallya.
Mallya intègre les mesures techniques de sécurité appropriées afin de préserver la sécurité et la confidentialité de vos données afin, notamment, d’empêcher qu’elles soient déformées, endommagées, divulguées et que des tiers non-autorisés y aient accès.
Vous seul avez accès à ces données et pouvez éventuellement décider de les partager avec un tiers, qu’il s’agisse d’un proche ou d’un professionnel de santé.
Le dispositif Mallya conserve les 100 dernières délivrances d’insuline.
Toutes les données collectées dans la mémoire interne de Mallya sont effacées par sa réinitialisation.
Conformément à la réglementation applicable et dans les conditions qu’elle définit, vous pouvez à tout moment exercer vos droits (accès aux données, rectification des données, effacement des données, opposition, portabilité et limitation au traitement des données) en décochant l’option dédiée dans l’application mobile en ce qui concerne les données de navigation, ou en réinitialisant le dispositif Mallya en ce qui concerne les données liées à la dose, la date et l’heure de l’injection.
Application
Mobile
Après avoir téléchargé l’application sur le store, il vous suffit d’activer Bluetooth sur votre téléphone et de rapprocher le dispositif Mallya de votre smartphone. Suivez ensuite les indications sur l’écran de votre smartphone.
Autre
Dans un premier temps, référez-vous à la notice d’utilisation de Mallya disponible en téléchargement juste au-dessus de la section FAQ.
Si vous ne trouvez toujours pas la réponse au problème rencontré, merci de contacter le service clientèle tel qu’indiqué sur la boite de votre Mallya.
Distributeur
France
Pour toute question / réclamation / information, veuillez contacter :
Tel: +33 (0)1 41 97 65 /
0 800 80 30 70
Novo Nordisk,
Carré Michelet
12 cours Michelet
92800 PUTEAUX
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FAQ
for
Flexpro
Questions
générales
Mallya® est un dispositif connecté compatible avec les stylos injecteurs novo nordisk® FlexPro®.
Mallya® enregistre des informations sur la dose, l’heure et la date de chaque injection et les transmet via Bluetooth à une application mobile.
Mallya® enregistre les données relatives aux doses et les partage avec les applications partenaires.
Mallya® permet un suivi complet et précis des données d’injection pour les patients.
Le patient peut également partager ses données avec les équipes soignantes, lorsque cette fonctionnalité est activée dans les applications partenaires.
Mallya® est uniquement compatible avec les stylos injecteur FlexPro®. Pour une liste complète des stylos compatibles, veuillez-vous référer au mode d’emploi de Mallya® (ou trouver des informations détaillées sur my-mallya.com).
Une fois installé sur votre stylo injecteur FlexPro®, Mallya® n’interfère en rien avec votre façon habituelle de réaliser une injection.
Mallya® peut même vous guider en vous indiquant la fin de votre injection par un signal lumineux. Pour plus d’informations, veuillez-vous référer aux modes d’emploi de votre stylo FlexPro® et de Mallya®.
Questions
Techniques
Lorsque vous allumez Mallya® pour la première fois, branchez-le sur son câble USB et laissez-le en charge pendant au moins 10 minutes. Vous pouvez ensuite appairer votre Mallya® pour l’utiliser.
Une charge complète de la batterie prend environ 2 heures.
Mallya® se fixe sur le bouton d’injection de votre stylo injecteur FlexPro®. Suivez attentivement le mode d’emploi pour le fixer.
Tenez Mallya® par le boîtier transparent et alignez son encoche avec la fenêtre de dose du stylo injecteur FlexPro®.
Insérez Mallya® sur le stylo injecteur FlexPro® et poussez Mallya® avec la paume de la main jusqu’à ce qu’il soit complètement inséré sur le stylo.
Si vous n’êtes pas certain d’avoir injecté votre médicament, ne répétez pas l’injection.
Surveillez votre traitement selon les instructions de votre médecin.
Assurez-vous que Mallya® est débranché et qu’il n’est pas connecté au câble de charge USB.
Essuyez les surfaces externes avec un chiffon non pelucheux légèrement humide, en veillant à ne pas mouiller le port micro-USB. Si nécessaire, vous pouvez utiliser une petite quantité de détergent neutre. Séchez les surfaces avec un chiffon doux.
Si le dispositif subit un impact mécanique externe (choc, cognement, chute, etc.) ou une contrainte excessive, cela peut entraîner un dysfonctionnement du dispositif. En cas de dysfonctionnement, n’utilisez pas le dispositif et poursuivez votre traitement au stylo injecteur. Veuillez contacter le centre d’appel de novo nordisk® comme indiqué dans le mode d’emploi pour obtenir une assistance technique.
Sécurité
& Confidentialité
Les données collectées sont stockées dans la mémoire interne de l’appareil Mallya®.
Mallya® met en œuvre des mesures techniques de sécurité appropriées pour préserver la sécurité et la confidentialité de vos données et empêcher qu’elles ne soient déformées, endommagées, divulguées ou que des tiers non autorisés y aient accès.
Mallya® conserve les 100 dernières injections.
Toutes les données collectées dans la mémoire interne de Mallya® sont effacées par une réinitialisation.
Application
Mobile
La liste des applications connectables est disponible sur le site web de Mallya® : https://my-mallya.com/
Dès que Mallya® est à proximité de votre téléphone, les données sont renvoyées vers l’application, si celle-ci est correctement lancée et si le Bluetooth est activé sur votre smartphone.
Vous n’avez pas besoin d’avoir votre téléphone avec vous lorsque vous injectez, la synchronisation peut se faire plus tard.
Autre
Dans un premier temps, référez-vous à la notice d’utilisation de Mallya disponible en téléchargement juste au-dessus de la section FAQ.
Si vous ne trouvez toujours pas la réponse au problème rencontré, merci de contacter le service clientèle tel qu’indiqué sur la boite de votre Mallya.
